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Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser ici.

Je souhaite mettre à jour l'adresse e-mail associée à mon compte.

Pour modifier votre adresse e-mail, rendez-vous sur ce lien.

Mon accès à vos services a été définitivement suspendu.

En cas de bannissement définitif de votre compte, aucune contestation ne sera acceptée. Notre décision est finale et sans appel.

Comment puis-je contacter le support ?

Pour contacter le support, connectez-vous à votre compte et ouvrez un ticket.

Pendant combien de temps puis-je conserver mon serveur TeamSpeak ?

Il n'y a pas de date d'expiration. Vous pouvez conserver votre TeamSpeak tant que vous respectez les règles.

Les demandes sont actuellement suspendues. Quand seront-elles à nouveau ouvertes ?

En règle générale, la demande est fermée car nous avons atteint le nombre maximal de serveurs TS.

Est-il possible de modifier le lien de connexion de mon TeamSpeak ?

Pour modifier l'adresse de connexion, ouvrez un ticket.

Puis-je augmenter la capacité de mon serveur, actuellement limitée à 10 ou 20 slots ?

Vous pouvez disposer d'un serveur allant jusqu'à 20 slots, avec la possibilité d'augmenter jusqu'à 32 slots via une contribution.

Je rencontre des problèmes de permissions sur mon serveur. Quel soutien le support peut-il fournir ?

Si vous rencontrez un problème lié aux permissions, veuillez contacter notre support technique pour assistance. Si tous les groupes sont inactifs, vous avez la possibilité de réinitialiser vos permissions directement depuis votre compte.

Recommandations concernant la gestion des groupes sur le serveur.

Pour prévenir toute complication sur le serveur, nous vous conseillons de dupliquer le groupe Normal si vous souhaitez créer d'autres grades.

J'ai perdu mes droits d'administrateur sur mon serveur TeamSpeak.

En cas de perte de vos droits, vous avez la possibilité de générer une nouvelle clé de privilège directement depuis votre compte.

Je souhaite rendre le serveur.

Pour solliciter la suppression de votre serveur, veuillez ouvrir un ticket. Une confirmation vous sera envoyée par e-mail.

Est-il possible d'obtenir un nombre de slots supérieur à 32 ?

Non, la licence de base est limitée à 32 slots. Pour un nombre supérieur, nous vous recommandons d'envisager des serveurs payants, hébergés par des fournisseurs agréés.

Query

Nous ne proposons pas l'option Query, tant au niveau du serveur que du client.